吉林市洪城地產(chǎn)置業(yè)有限公司財(cái)富購物廣場分公司
職位詳情
崗位職責(zé):
1、熟悉掌握貓酷線上平臺操作手冊,負(fù)責(zé)貓酷線上平臺相關(guān)商品、商戶、活動(dòng)信息以及營銷卡券的制作、審核與發(fā)布。
2、熟悉掌握電商平臺運(yùn)營模式與交易模式,有豐富的電商經(jīng)驗(yàn),包括設(shè)計(jì)形象、線上宣傳推廣,活動(dòng)策劃等。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理線上會(huì)員信息,并及時(shí)做好會(huì)員標(biāo)簽分類,便于線上智能營銷。
4、負(fù)責(zé)分析并整理線上平臺的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、線上會(huì)員及客戶的重點(diǎn)多頻問題。
5、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售中、售后的服務(wù)工作,了解線上客戶的需求、商品信息,掌握溝通技巧,準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時(shí)提出的各種問題,及時(shí)正確的做好備注工作并能確保第一時(shí)間告知相關(guān)人員,避免發(fā)錯(cuò)貨等情況。
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有良好的文筆功底和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策劃推廣能力;
2、一年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策劃推廣經(jīng)驗(yàn)(電商平臺、直播電商)、具備良好的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維者尤佳;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)并有一定的積累,精通微博、微信、抖音、小紅書等線上運(yùn)營操作;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、事務(wù)執(zhí)行推動(dòng)力、抗壓能力與強(qiáng)烈責(zé)任心。
福利待遇
餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
公司基本信息
100-499人
市場管理
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