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崗位職責(zé)：

1、在指導(dǎo)下為客戶提供SaaS和ERP的實(shí)施規(guī)劃、實(shí)施培訓(xùn)工作，輔導(dǎo)客戶成功上線和應(yīng)用系統(tǒng)；

2、協(xié)助負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，定期拜訪客戶，達(dá)成軟件續(xù)約，促成轉(zhuǎn)介紹；

3、協(xié)助跟進(jìn)客戶新老功能使用，挖掘客戶訴求，協(xié)助產(chǎn)品優(yōu)化迭代，提高產(chǎn)品競爭力；

4、沉淀最佳實(shí)踐，幫助公司在服務(wù)等環(huán)節(jié)提升競爭力；

5、積累專業(yè)知識，深耕行業(yè)，為客戶賦能，助力客戶成功。

任職要求：

1、2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生，本科或以上學(xué)歷；

2、無經(jīng)驗(yàn)要求，但優(yōu)先考慮有過軟件實(shí)施、電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生；

3、性格積極主動，良好的學(xué)習(xí)、表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的項(xiàng)目文檔撰寫能力，能熟練使用OFFICE辦公軟件；

4、具備良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、抗壓能力、執(zhí)行力，并且有一顆追求卓越的心。

工作地點(diǎn)：深圳、廣州、東莞、廈門、江蘇、寧波、杭州、義烏均可選擇。

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